Groupon : attenzione alle offerte!
Questo è quello che è capitato a G.S. . Attirata da una offerta di trattamenti estetici su Groupon per 79€ li acquistava convinta di fare un affare . Una volta acquistati i trattamenti e stampato il relativo coupon G.S. telefonava per fissare un appuntamento che le veniva dato a distanza di due mesi. Recatasi all’appuntamento la titolare del centro faceva presente che quei trattamenti non glieli avrebbe fatti perché non adatti alla persona di G.S. e che eventualmente si sarebbero potuti fare solo alla fine di un altro ciclo di trattamenti dal costo di €.3000!!!. La titolare del centro provava poi in tutti i modi a carpire un impegno contrattuale con G.S. la quale avvedutamente si riufiutava dal sottoscrivere il contratto . A tale rifiuto la titolare ritornava all’attacco cercando di carpire una caparra chiedendo la carta di credito ed un acconto . G.S. rispondeva di non aver nulla con sé e la titolare allora esordiva dicendo :” ma almeno 20€ ce li avrai ?”. G.S.si allontanava dal centro scampando all’inghippo e comunque non avendo ricevuto ne’ avendo possibilità di ricevere il trattamento .
Venuta al mio studio ho provveduto a segnalare il fatto a Groupon chiedendo comunque la restituzione della cifra pagata anche se sul sito di groupon c’è scritto che il rimborso si puo’ avere trascorsi non più di 14 gg dall’acquisto . Certo è che se mi danno la possibilità di usufruire del prodotto mesi dopo l’acquisto ( che sia fatto apposta ?) il termine si va a far benedire.
Attendero’ la risposta di Groupon ma non è escluso che la cliente voglia presentare una querela nei confronti per tentata truffa.
E’ bene sottolineare, onde non provocare fraintendimenti, che il sito Groupon in se’ considerato è estraneo a questa vicenda anche se coinvolto indirettamente ma bisogna fare attenzione a chi lo usa per poi incastrarti in contratti da cui non si potrà recedere una volta firmati.
